E-Ticaret İletişim Sözleşmesi — Mellie Professional

İşbu “İletişim Sözleşmesi”,Mellie Professional ile internet sitesi kullanıcıları arasında  elektronik ortamda kurulmuştur. 

1. Taraflar 

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı 

 Unvan: Mellie Professional

Adres: Canan Residence A Blok, No: 22

Hendem Caddesi, Şerifali Mahallesi

Ümraniye, İstanbul, Türkiye 

Telefon:0555 176 32 61

E-posta: biberogluirem@gmail.com

Vergi Dairesi: sarıgazi

Vergi No: 20066245016

Müşteri / Kullanıcı: 

İnternet sitesini ziyaret eden, üyelik gerçekleştiren veya işlem yapan tüm gerçek ve  tüzel kişiler. 

2. Sözleşmenin Konusu 

Bu sözleşmenin konusu; Kullanıcı tarafından Satıcı’ya iletilen her türlü talep, şikâyet,  öneri veya bilgi talebinin değerlendirilmesi, yanıtlanması ve iletişim süreçlerinin  yürütülmesidir. 

3. İletişim Kanalları 

Kullanıcı, Satıcı’ya aşağıdaki yöntemler üzerinden ulaşabilir: 

• Web sitesi iletişim formu  

• Telefon:  0555 176 32 61

• E-posta: biberogluirem@gmail.com

• Sosyal medya mesajlaşma kanalları  

• Yasal bildirim adresine posta yoluyla 

Kullanıcı iletilerine ilişkin tüm kayıtlar, gerekli durumlarda delil olarak saklanabilir. 

4. Kişisel Verilerin Korunması 

Kullanıcı tarafından iletilen kimlik, iletişim ve talep bilgileri: 

• Yalnızca ilgili bildirimlerin değerlendirilmesi amacıyla işlenir  

• 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur  

• Kanuni yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz  

Kullanıcı, Satıcı ile iletişime geçerek bu kapsamda kişisel verilerinin işlenmesine açık  rıza verdiğini kabul eder. 

5. Yanıt Süreleri 

Satıcı: 

• Kendisine ulaşan bildirimleri makul süre içerisinde inceler  

• Kullanıcıya mümkün olan en kısa sürede dönüş sağlar  

• Bilgilendirmeleri elektronik ortam üzerinden gerçekleştirebilir  İş günleri ve yasal yükümlülükler saklıdır. 

6. Sözleşme Değişiklikleri 

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak güncelleme  hakkına sahiptir. Güncellenen sürüm, internet sitesinde yayımlandığı andan itibaren  yürürlüğe girer. 

7. Uyuşmazlıkların Çözümü 

Uyuşmazlık durumunda: 

• Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri  

• Tüketici Mahkemeleri 

yetkilidir. 

8. Yürürlük 

Kullanıcı; internet sitesini ziyaret etmek, form doldurmak ya da Satıcı ile iletişime  geçmekle bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.